S’il est un thème qui fait couler beaucoup d’encre ces derniers temps, c’est bien celui de la gestion du stress en entreprise.
A quoi sert-il de se préoccuper du bien être de ses collaborateurs ? Qu’est ce que ça rapporte à l’entreprise ?
Beaucoup d’entreprises sont focalisées en totalité sur leur clients, directement responsables du chiffre d’affaire et oublient au passage l’importance de s’occuper de leurs collaborateurs. Sans collaborateurs, pas de chiffre d’affaire.
Le lien est direct entre le bien être de vos collaborateurs et la performance de l’entreprise, comme le montre une étude très récente menée conjointement par Harvard et le MIT. En effet, ils ont constaté qu’un salarié heureux est :
2 fois moins malade
6 fois moins absent
9 fois plus loyal
31% plus productif
55% plus créatif
Ajoutez à cela que le fait de s’occuper de cette thématique dans l’entreprise est un signe que vous envoyez aux collaborateurs : vous vous préoccupez de leur santé. Cela a pour effet immédiat de renforcer le sentiment d’appartenance que vos collaborateurs ressentent envers l’entreprise.
Ils sont donc moins enclins à aller voir ailleurs, ce qui baisse vos coûts liés au turn over (frais de recrutement, coûts de formation …) et renforce par la même leur efficacité car ils se battront plus pour votre entreprise.
A contrario, il faut savoir que sous stress, chacun d’entre nous perdons plus de 50% de nos ressources, ce qui signifie que dans la majorité des cas, nous n’avons plus la capacité de réagir de la bonne manière ou de trouver la bonne solution or aujourd’hui plus d’un travailleur sur deux indique que le stress au travail est fréquent !
L’utilisation de cet outil qu’est la gestion de la qualité de vie au travail (QVT) est aujourd’hui déterminante pour permettre une démarcation concurrentielle forte. En effet, à l’heure d’un marché souvent mondialisé, où l’accès au savoir et à la technologie est quasi identique pour tous, il ne fait plus de doute que c’est bien l’humain qui permet de faire la différence entre les entreprises.
Matthieu Buchoud Conseil, coaching, formation en bien être et gestion du stress at ACT
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